LES CLES D'UNE COMMUNICATION REUSSIE
Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
21 heures et 27 minutes (3 jours)Accessibilité
OuiLES CLES D'UNE COMMUNICATION REUSSIE
Le module « Les clés d’une communication réussie » est important pour un administrateur du Syndicat Général des Vignerons de la Champagne, car il se retrouve souvent en situation de communiquant par contact avec les viticulteurs de son territoire mais aussi au travers l’animation de réunions de secteur et de commissions, ses prises de parole, en conseil d’administration (pour les administrateurs du Conseil d'Administration du SGV) ou en public. De plus, il est souvent sollicite en expression écrite dans la rédaction de mail, dans la préparation de réunion et dans la restitution de représentation du SGV. L’administrateur peut aussi être sollicité par les médias. Il lui est donc nécessaire de maîtriser les outils pour lui garantir une confiance en soi, une posture à tenir et un verbe à respecter. Cette formation, d'une durée de 2 jours en présentiel est associée à plusieurs capsules vidéo, des Powerpoint en voix off et des travaux pour asseoir cette maîtrise.
Objectifs de la formation
- Adapter son style de communication en fonction de la compréhension de son interlocuteur, pour favoriser des échanges plus efficaces et harmonieux.
- Améliorer sa communication interpersonnelle.
- Adapter sa communication pour influer avec honnêteté - Étendre et développer des relations constructives - Les leviers pour une communication efficace et positive - Construire son leadership.
- Comprendre nos perceptions.
- Maîtriser nos mécanismes influant la perception.
- Comprendre les états internes.
- Utiliser les clés et outils pour mieux communiquer.
Profil des bénéficiaires
- Administrateurs du Syndicat Général des Vignerons de la Champagne.
- Pas de pré requis
Contenu de la formation
Présentation des enjeux :
- - La compréhension de soi et des autres ; - Améliorer sa communication interpersonnelle ; - Adapter son style de communication avec son public ; - Favoriser des échanges plus efficaces et harmonieux.
Test MBTI :
- - Présentation du test MBTI ; - Présentation de l’utilité du résultat du test ; - Accompagnement au remplissage du test.
Au travers de 4 mises en situation : définition de chaque dimension du type et découverte de son type (auto positionnement)
- Validation du type complet de chaque participant Votre domaine de préférence. Situation d'utilisation de la préférence opposée Développement des différentes préférences pour développer votre style de communication.
Les filtres neurologiques :
- Les cinq sens et leur rôle ; Le sens prioritaire ; Les filtres culturels : Les filtres personnels.
Les mécanismes influant la perception :
- - La sélection visuelle et d’information ; - La distorsion : Modifier et interpréter la réalité ; - La généralisation : créer des règles à partir d’expériences spécifiques
Les états internes :
- - Nos émotions et nos ressentis ; - États aidants ; - États limitants ; - Influences dans la communication interpersonnelle.
Les clés et outils pour mieux communiquer.
- - Communication verbale, para verbale et non verbale ; - Technique de questionnement et de reformulation ; - Écoute active ; - Empathie ; - Gestion du stress ; - Importance de la voie et langage corporel.
Construire un pitch personnel et du SGV
- Créer deux pitchs privé et SGV en respectant les consignes et les points d’attentions exprimés lors des sessions précédentes + apports de connaissances des vidéos
Débriefer des pitchs
- Présentation des pitchs des stagiaires ; Présentation filmée et vision critique du groupe et de l’intervenant.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Hervé MANSION - Consultant Ressources Humaines
- Quizz et présentation sur plateforme DIGIFORMA
- Vidéo
- Pitchs
Ressources techniques et pédagogiques
- Passage du test MBTI sur plateforme DIGIFORMA
- Cas pratique pour définir son style de communication ; Échange des participants sur leur domaine de préférence
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- - Attestation de stage
Accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : merci de nous contacter afin de vous réserver le meilleur accueil ou de vous orienter vers un centre adapté.